近日，淄博康胜经贸有限公司负责人曹经理专程将一面印有“服务企业，共筑诚信”的锦旗送至淄博高新区政务服务大厅，并代表公司对高新区行政审批服务局一窗受理工作人员高效、优质的服务表示肯定和感谢。

　　5天前，曹经理来到一窗受理窗口办理道路运输证换发电子证照业务时，因为忘记携带需换证的原件而一筹莫展。窗口工作人员了解到相关情况后，在淄博市政务服务平台失信制约模块查询了该公司信用状况，发现该公司信用良好，便立即启动了信用审批程序。

　　“曹经理，根据信用审批‘失信惩戒、守信激励’原则，我们可以容缺办理，不会让您白跑一趟！”一窗受理的工作人员解释道。

　　拿到新换发的道路运输电子证照曹经理高兴地说：“没想到缺少材料也能快速办完业务，现在的政务服务真是有尺度也有温度，信用果然是企业行走四方最有效的凭证！”

　　以“失信惩戒、守信激励”为目标，淄博高新区行政审批服务局不断推进信用评价在政务服务领域的广泛应用，为信用良好的企业提供容缺受理、承诺即入等“绿色”服务，鼓励广大企业遵纪守法、诚信经营。同时想企业之所想，急群众之所急，为办事群众提供“容缺受理”、“延时服务”、“绿色通道”等便民利企措施，真正做到了快、优、简，切实为企业复工复产保驾护航。

　　优化营商环境，永远进行中。这一面锦旗既是肯定与赞扬，也是期待和鞭策。未来，淄博高新区行政审批服务局将继续探索“放管服”改革，持续优化审批流程、创新信用审批服务模式，持续打造办事有速度、服务有温度的政务服务新篇章。